Cette page contient les réponses aux questions les plus fréquentes.

Quelle est la distance entre l’hôtel et la mer ?
La mer et ses plus belles plages sont accessibles en téléphérique. Il se trouve à 15 minutes de l’hôtel. Il y a des départs toutes les 15 minutes de 07h00 à minuit. L'hôtel est également relié par navette gratuite au lido Paradise beach de Letoianni.
Combien de temps faut-il pour rejoindre le centre historique de Taormine ?
Le centre est la Piazza IX Aprile ; il ne faut que 10 minutes de marche pour y arriver.
Si j’effectue une réservation en ligne, puis-je saisir les données de ma carte de crédit ?
Oui. Le processus de réservation est effectué grâce à une connexion à un serveur protégé et certifié SSL à 128 bits qui codifie les données. Il est reconnaissable grâce au https:// dans la ligne du navigateur et au cadenas dans la barre d'état au-dessous à droite.
Peut-on annuler une réservation en ligne ?
Oui. Il est possible d’annuler une réservation à tout moment conformément aux termes et conditions de la politique d’annulation.
Peut-on réserver plusieurs chambres ?
Oui, notre système de réservation prévoit la possibilité de réserver plusieurs chambres. Il suffit de suivre les indications fournies.
Il y a-t-il un parking gardé ?
Oui. Notre établissement possède un parking gardé et payant.
Il y a-t-il un parking gardé ?
Oui. Chaque chambre est connectée au réseau Wifi. Une heure de connexion gratuite par jour est offerte.
À quelle heure faut-il libérer les chambres ?
Les arrivées se font à partir de 13h00 et les départs doivent avoir lieu avant 12h00.
Les tarifs sont-ils indiqués par chambre ou par personne ?
Les tarifs présentés dans notre système de réservation s'entendent par chambre et par nuit.
Quelles sont les formes de paiement acceptées ?
Il est possible de payer par carte de crédit, virement bancaire ou en espèces. Toutes les cartes de crédit sont acceptées.
Puis-je annuler une réservation en ligne ?
Non. L’annulation en ligne est impossible. Vous devez contacter l’hôtel directement.